Mejor y peor experiencia como cliente

Donde tuve una muy buena experiencia como cliente, curiosamente fue en un bar (cassava) donde la muchacha que nos atendió estuvo siempre pendiente de nuestros pedidos (y lo que las bebidas que no tenían en el menú de igual manera las prepararon).


Con respecto a un mal servicio… en realidad no podría enfocarme en alguno en particular, creo que en Costa Rica no hay buen servicio al cliente y podría arriesgarme en generalizar y decir que los servicios públicos están dentro de los top 5 de pésimos servicios.

La regla que utilizaría para tratar a los clientes sería, siempre tratar al cliente con empatía, respeto y amabilidad. Nunca usar un tono sarcástico o prepotente.